ServiceQualität erhöhen, neue Kunden gewinnen!

Ihre Ausbildung zum QualitätsCoach – Seminar ‚ServiceQualität Deutschland‘ 05.-06.06.2014 im Norden Die Teilnehmer von unserem jährlichen „Treffen der Seminar- und Tagungshausbetreiber“ konnten sich über die Möglichkeiten der Zertifizierung durch ServiceQualität Deutschland informieren. Christine Garbe vom DSFT berichtete uns über die…

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Seminarreihe: umweltschonende und energiesparende Betriebsführung

Das Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin hat gemeinsam mit dem Institut adelphi eine Seminarreihe zur umweltschonenden und energiesparenden Betriebsführung aufgelegt. An 1-Tagesseminaren wird Ihnen vermittelt, wie Sie lohnende Energiesparmöglichkeiten im Betrieb ermitteln können. Neben Themen der Energie-Einsparung und alternativen…

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Google Business Photo

Seit Juli ist der Google Kartendienst in einer deutlich verbesserten Version nutzbar. Die Karten werden jetzt im Vollbild-Modus dargestellt. Google Maps erkennt jetzt den Wohn- und Arbeitsort des Nutzers und schlägt Übernachtungsmöglichkeiten, Restaurants, Geschäfte oder öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe…

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Hotelportale in der Kritik

Die Geschäftspraxis der großen Hotelportale HRS.de und Booking.com wird von vielen Hoteliers kritisch beurteilt. Eine offene Kritik blieb allerdings lange aus, weil die beiden Marktführer einen enormen Einfluss auf die Buchungen haben. Nur wenige Hotels können es sich leisten, auf…

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